Vanliga Frågor

Här hittar du dom vanligaste frågorna, skulle du inte få svar på din fråga så kontakta oss på [email protected].

 

Hur stort är ett tapetprov?

– Tapetproverna är i A4 (ca 21 x 30 cm).

Hur stora är avsnitten?

– Avsnitten är 70 respektive 110 cm långa.

När får jag tapetproverna?
– Merparten av tapetproverna har vi på lager och skickar omgående. En del prover måste vi beställa från tapetleverantören, vilket gör att det tar extra tid innan vi kan skicka till dig. Vi skickar ett mail till dig när tapetproverna är på väg till dig.

Hur betalar jag?

– Du betalar med ditt bank eller kreditkort.

Kan jag annullera eller ändra min beställning?

– Ja, du kan annullera eller ändra din beställning inom en viss tid. Vi skickar ett automatiskt ett mail direkt till dig med din orderbekräftelse när du har lagt din order. Efter det packar och skickar vi beställningen och skickar ett nytt mail till dig med information om att din beställning av tapetprover är på väg. Innan du har fått mailet angående att tapetproverna är på väg kan du makulera eller ändra din order. 

Vidarebefordra din orderbekräftelse till [email protected] och ange om du vill annullera hela din order eller vilka prover du vill beställa. 

Vad kostar frakten?

– Vi tar ut en fraktavgift på 49 kr.

Skickar ni till andra länder än Sverige?

– I dagsläget skickar vi enbart inom Sverige.

Hur beställer jag tapetrullarna efter att jag har fått hem tapetproverna och bestämt mig för vilken tapet jag vill ha?

– Kontakta din lokala tapetaffär eller någon av onlinebutikerna som säljer tapeter. På respektive varumärkes egna sida kan du se vilka återförsäljare som finns. 

Hur vet jag vad tapeten heter eller har för artikelnummer?

– På baksidan av varje tapetprov finns en etikett med information om tillverkare, namn och artikelnummer som du anger till din tapetbutik vid beställning.

Hur vet jag hur många rullar jag behöver beställa?

– På varje produktsida hos oss ser du information om tapeten som bl. a. rullens längd, bredd och mönsterpassning, vilket hjälper dig in din uträkning. Dom flesta tapettillverkarna har guider och rekommendationer på deras webbsidor som vi rekommenderar dig att titta på, alternativt att din tapethandlare hjälper dig i uträkningen. Under Tips & Råd kan du läsa mer information om bl a hur du tapetserar och räknar ut tapetåtgång.